端午假期上海兩場(chǎng)客流超104萬(wàn)人次，出入境旅客33.8萬(wàn)人次，同比增長(cháng)16.6%
今年端午小長(cháng)假（5月31日至6月2日）期間，浦東、虹橋兩場(chǎng)共保障航班起降0.6萬(wàn)架次（其中，浦東機場(chǎng)0.4萬(wàn)架次，虹橋機場(chǎng)0.2萬(wàn)架次），保障進(jìn)出港旅客104.4萬(wàn)人次（其中，浦東機場(chǎng)67.1萬(wàn)人次，虹橋機場(chǎng)37.3萬(wàn)人次），保障出入境旅客33.8萬(wàn)人次，同比增長(cháng)16.6%。
小長(cháng)假期間，上海機場(chǎng)（600009）精心營(yíng)造節日氛圍，在航站樓電子屏、業(yè)務(wù)屏播放端午節日海報，機場(chǎng)工作人員向旅客贈送艾草香包，舉行漆扇、香囊制作互動(dòng)活動(dòng)，送上濃濃節日問(wèn)候。
為更好服務(wù)外籍旅客出行，助力上海全力打造入境旅游第一站，兩場(chǎng)在旅客入境動(dòng)線(xiàn)上設置多語(yǔ)種掃碼指引服務(wù)，為旅客提供無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)、貨幣兌換、電話(huà)卡交通卡購買(mǎi)、機場(chǎng)交通等全方位指引，兩場(chǎng)3座外籍人員一站式服務(wù)中心推出 “Shanghai Pass”一日通票辦理服務(wù)，助力外籍旅客“吃行游購娛” 暢游上海。
針對小長(cháng)假期間首次乘機旅客、老年旅客等群體，上海機場(chǎng)持續做好全流程溫馨服務(wù)保障，旅客提前撥打021—96990上海機場(chǎng)服務(wù)熱線(xiàn)即可預約“從車(chē)門(mén)到艙門(mén)”的全程溫馨陪護和全程暢行綠色通道。浦東機場(chǎng)在2號航站樓打造了兩座兒童樂(lè )園，提供親子閱讀和游樂(lè )空間，讓家庭出行旅客在候機時(shí)更加溫馨。攜帶寵物出行的旅客也可在兩場(chǎng)專(zhuān)屬的“寵物同行”值機柜臺、安檢通道和休息區享受便捷乘機服務(wù)。
5月31日晚，上海發(fā)布大風(fēng)藍色預警。針對大風(fēng)可能造成的影響，上海機場(chǎng)密切關(guān)注天氣動(dòng)態(tài)，視情動(dòng)態(tài)調整航班，在現場(chǎng)增設旅客臨時(shí)休息區，安排守底餐飲商戶(hù)和便利店為旅客提供不間斷服務(wù)。
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